Vega Butik – Kolay Değişim ve İade Süreci

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir! Vega Butik’ten yapacağınız alışverişlerde, değişim ve iade işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

📦 Kolay İade ve Değişim Nasıl Yapılır?

Aldığınız ürün beklediğiniz gibi değilse veya farklı bir ürünle değiştirmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1️⃣ Kargo Firmasını Seçin – Aşağıda belirtilen Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo firma koduyla ürününüzü kolayca gönderebilirsiniz. 2️⃣ Faturanızı Ürününüzle Birlikte Gönderin – Ürünün etiketi üzerinde olmalı ve faturanız pakete eklenmelidir. 3️⃣ Firma Koduyla Gönderin – Kod olmadan yapılan gönderimlerde kargo ücreti yüksek çıkabilir. En uygun kargo ücretinden faydalanmak için ödemeli gönderim yapabilirsiniz. 4️⃣ Kargo Ücreti – Değişim/iade sürecinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ödemeli gönderilen kargo ücretiniz, iade veya değişim işlemi yapılırken tutardan düşülerek hesaplanır.

Firma Kodlarımız: 📌 Aras Kargo: ************ 📌 Yurtiçi Kargo: *************

📩 Üyeliksiz Sipariş Verenler İçin Kolay İade

Eğer siparişinizi Üyeliksiz Devam Et seçeneği ile verdiyseniz, yine kolayca iade veya değişim yapabilirsiniz.

🖱 Nasıl işlem yapacağım?

Üyeliksiz Devam Et butonuna tıklayın.
Siparişinizi bulabilmemiz için Telefon Numarası veya E-Posta Adresinizi girin.
Siparişiniz ekrana geldikten sonra iade/değişim yapmak istediğiniz ürünleri ve nedenleri seçin.
Firma kodunu ekranda gördüğünüzde not alın ve kargo ile bize ücretsiz gönderin.

📌 Anlaşmalı Kargo Firmalarımız

🎯 Aras Kargo & Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Güvenilir ve uygun fiyatlı kargo hizmetiyle siparişlerinizi sorunsuz şekilde bize ulaştırabilirsiniz.

💰 İade Tutarı Ne Zaman Hesabınıza Geçer?

✅ Ürünler tarafımıza eksiksiz ulaştığında ekibimiz tarafından kontrol edilir. ✅ Size ulaşarak iade veya değişim işleminizi kesinleştiririz. ✅ Onaylandıktan sonra ürün tutarı 7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

🔄 Değişim İşlemi Yapmak İstiyorum, Yeni Ürünüm Ne Zaman Gelecek?

✔ Değişim için gönderdiğiniz ürünler kontrol edilir. ✔ Ürünlerinizin bedeli kadar hediye çeki tanımlanır. ✔ Web sitemizden yeni sipariş oluşturabilir ve hediye çekinizi kullanabilirsiniz. ✔